ספיר מרכז הטריילר (להלן: "החברה", "אנו" או "ספיר") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד אנו שומרים עליו, והיא מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות מכוחו.

1. תחולת המדיניות

המדיניות חלה על השימוש באתר החברה בכתובת sapirtc.co.il, על טפסי יצירת הקשר והשארת הפרטים שבו, על מערכות הדיוור וניהול הלקוחות (CRM) של החברה, וכן על תקשורת עמכם בדוא"ל ובטלפון. האתר הוא אתר תדמית ותוכן ואינו כולל רכישות מקוונות.

2. הגדרות

• מידע אישי – כל מידע על אדם מזוהה או הניתן לזיהוי (שם, דוא"ל, טלפון, כתובת IP וכד').
• עיבוד – איסוף, שמירה, שימוש, העברה או מחיקה של מידע.
• בעל המאגר – ספיר מרכז הטריילר, הקובעת את מטרות העיבוד ואמצעיו.
• מעבד מידע – ספק שירות חיצוני המעבד מידע עבור החברה.

3. איזה מידע אנו אוספים

• מידע מטפסי יצירת קשר והשארת פרטים – שם, דוא"ל, טלפון ותוכן הפנייה.
• הרשמה לעדכונים / דיוור – שם, דוא"ל והעדפות דיוור.
• מידע טכני מהשימוש באתר – כתובת IP, מזהי עוגיות, דפים נצפים, זמני שהייה ומקורות הגעה.
• קבצים שתבחרו לצרף לפנייתכם (ככל שתצרפו).

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ומתן מידע, ייעוץ והצעות לשירותי המימון והסחר של החברה.
• דיוור מקצועי ושיווקי – בכפוף להסכמתכם.
• ניתוח ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה והונאה.
• עמידה בדרישות הדין.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

באתר נעשה שימוש בעוגיות לצורך תפעול, ניתוח ושיווק. בכניסה לאתר תוצג אפשרות לאשר, לדחות או לנהל את העדפות העוגיות; עד לבחירתכם לא ייטענו עוגיות שאינן הכרחיות. ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת באמצעות הקישור "ניהול העדפות עוגיות".

6. הבסיס החוקי לעיבוד

• הסכמה – הרשמה לדיוור ועוגיות שאינן הכרחיות.
• אינטרס לגיטימי – מענה לפניות, שיפור האתר ואבטחתו.
• חובה חוקית – שמירת תיעוד בסיסי/חשבונאי לפי הצורך.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו ובכפוף להתחייבות לסודיות ולאבטחת מידע, לגופי מימון חוץ-בנקאיים שעמם אנו עובדים לצורך טיפול בפנייתכם ובכפוף להסכמתכם, וכן לרשויות מוסמכות ככל שנדרש על פי דין או צו שיפוטי. ספקי השירות העיקריים:

• ספק אחסון ותחזוקת האתר (WordPress / שרתי אירוח).
• מערכות ניתוח תנועה (כגון Google Analytics) – במידע מצרפי/אנונימי.
• מערכות דיוור, CRM, ענן וגיבוי – תחת הסכמי עיבוד מידע (DPA) ואבטחה מתאימה.

8. העברת מידע אל מחוץ לישראל

ייתכן שמידע יעובד או יישמר בשרתי ספקים מחוץ לישראל. העברה כאמור תתבצע בהתאם להוראות הדין ותוך נקיטת אמצעי הגנה מתאימים.

9. תקופת שמירת המידע

• פרטי פנייה/טופס – בהתאם למטרת הפנייה ועד 24 חודשים, או עד לבקשת מחיקה.
• נתוני דיוור – עד לביטול ההרשמה.
• נתוני אבטחה ולוגים – לפי נהלי האבטחה וצורכי התפעול.

10. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים לאבטחת המידע, ובכלל זה בקרת גישה, אימות דו-שלבי במערכות רגישות, עדכוני אבטחה, גיבויים ונהלי אירוע אבטחה. אין באמצעים אלה כדי להבטיח חסינות מוחלטת, אך הם נועדו להפחית סיכונים באופן מהותי.

11. זכויותיכם לפי החוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע המוחזק אודותיכם.
• זכות לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
• זכות לבקש מחיקת מידע, בכפוף לדין.
• זכות להתנגד לדיוור ישיר ולבקש הסרה ממנו.

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אל ספיר מרכז הטריילר בטלפון 050-3059661 או בדוא"ל strailercenter20@gmail.com.

12. דיוור ישיר והסרה

תוכן מקצועי ושיווקי יישלח רק בהסכמתכם. בכל הודעת דיוור יופיע קישור הסרה, וניתן לבקש הסרה גם בדוא"ל strailercenter20@gmail.com.

13. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי על קטינים.

14. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו.

15. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל ספיר מרכז הטריילר: טלפון 050-3059661 · דוא"ל strailercenter20@gmail.com · היוזמה 2, אשדוד.